Zásady zpracování osobních údajů

Ochrana vašeho soukromí a osobních údajů je pro mě důležitá. Níže najdete informace o tom, jaké osobní údaje při používání tohoto webu a při vzájemné komunikaci zpracovávám, za jakým účelem a jaká máte v souvislosti se zpracováním svých údajů práva.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jiřina Kleinová
IČ: 73858340
Sídlo / místo podnikání: Lechowiczova 2835/31, 702 00 Ostrava1
E-mail: info@jirinakleinova.cz
Web: www.jirinakleinova.cz

Domluvené termíny jsou finančně závazné

Pokud stornujete objednaný termín méně než 24 hodin před domluvenou konzultací, hradíte 100 % z ceny sezení.

V otázkách týkajících se zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat na výše uvedené e-mailové adrese.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

V závislosti na způsobu, jakým se mnou komunikujete nebo jaké služby využíváte, mohu zpracovávat zejména:

jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo, pokud jej uvedete,
obsah zpráv a vzájemné komunikace,
údaje potřebné pro sjednání a poskytování služeb,
údaje potřebné pro vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
technické údaje související s používáním webových stránek.

Kontaktní formulář slouží především k prvnímu kontaktu. Prosím, neuvádějte do něj podrobné informace o svém zdravotním stavu ani jiné citlivé osobní údaje, pokud to není pro váš dotaz nezbytné.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám

Vaše osobní údaje mohu zpracovávat zejména za účelem:

odpovědi na dotaz zaslaný prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu,
sjednání konzultace, psychoterapie nebo jiné nabízené služby,
komunikace před zahájením spolupráce,
poskytování objednaných služeb,
vedení nezbytné administrativy,
plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností,
ochrany právních nároků,
zajištění bezpečného provozu webových stránek.

4. Právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracovávám pouze tehdy, pokud pro jejich zpracování existuje odpovídající právní důvod.

Podle konkrétní situace jde zejména o:

provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost,
plnění smlouvy,
plnění právních povinností,
oprávněný zájem, například ochranu právních nároků nebo zabezpečení webu,
váš souhlas v případech, kdy je souhlas skutečně právním základem daného zpracování.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

5. Údaje o zdravotním stavu a další citlivé údaje

V souvislosti s psychoterapeutickou nebo jinou odbornou službou mohou být v některých případech zpracovávány také údaje o zdravotním stavu nebo jiné údaje spadající mezi tzv. zvláštní kategorie osobních údajů.

Těmto údajům je poskytována zvýšená ochrana. Jsou zpracovávány pouze v nezbytném rozsahu a pouze tehdy, pokud jsou splněny podmínky stanovené právními předpisy pro zpracování zvláštních kategorií osobních údajů.

Kontaktní formulář na tomto webu není určen k zasílání zdravotnické dokumentace ani k předávání rozsáhlých informací o zdravotním stavu.

6. Jak dlouho osobní údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.

Pokud mě pouze kontaktujete a na komunikaci nenaváže poskytování služby, uchovávám údaje zpravidla nejdéle 12 měsíců od ukončení komunikace, není-li důvod k jejich delšímu uchování.

Pokud dojde k poskytnutí služby, mohou být příslušné údaje uchovávány po dobu trvání spolupráce a následně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků.

Údaje, které je nutné uchovávat podle účetních, daňových nebo jiných právních předpisů, jsou uchovávány po dobu stanovenou těmito předpisy.

7. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup poskytovatelé služeb, které využívám pro provoz webu a svou činnost, zejména:

poskytovatel webhostingu,
poskytovatel e-mailových služeb,
poskytovatel technické správy webových stránek,
poskytovatelé IT služeb,
účetní nebo daňový poradce, pokud je to nezbytné,
případně další poskytovatelé služeb, kteří pro mě vystupují jako zpracovatelé osobních údajů.

Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány jiným subjektům za účelem jejich vlastního marketingu.

8. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé používaných internetových nebo technologických služeb mohou zpracovávat údaje také mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předání dochází, probíhá pouze za podmínek stanovených GDPR a s využitím odpovídajících mechanismů ochrany osobních údajů.

9. Cookies

Webové stránky mohou používat cookies nezbytné pro jejich správné fungování.

Analytické, marketingové nebo jiné volitelné cookies jsou používány pouze podle vašeho nastavení a tam, kde je to vyžadováno, na základě vašeho souhlasu.

Své nastavení cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení cookies na tomto webu.

10. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle okolností zejména právo:

získat informace o zpracování svých osobních údajů,
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Máte také právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

GDPR vyžaduje, aby správce při získávání údajů poskytl mimo jiné informace o své totožnosti, účelu a právním základu zpracování, příjemcích, době uchování a právech dotčené osoby.

11. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

12. Zabezpečení osobních údajů

Přijímám přiměřená technická a organizační opatření s cílem chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány zejména v případě změny používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních požadavků.

Poslední aktualizace: 13. září 2026

Jiřina Kleinová PSYCHOTERAPIE